Как подготовиться к приёмке квартиры и убедиться, что дом построен качественно

Что происходит на приёмке и на что стоит обратить внимание

Приёмка — важный этап перед заселением. К этому моменту вы уже могли бывать в квартире раньше: например, приезжать на просмотр или вместе с дизайнером делать замеры. Но именно во время приёмки вы осматриваете уже готовую квартиру и фиксируете её состояние перед передачей.

До встречи с вами мы проводим собственный контроль качества и стараемся устранить обнаруженные недостатки заранее. Во время приёмки специалист RBI познакомит вас с домом и квартирой, расскажет об основных системах, ответит на вопросы и поможет зафиксировать замечания, если они возникнут.

Как назначается приёмка

Сначала RBI определяет даты передачи квартир. После этого в приложении «Управление комфортом» открывается запись: вы можете самостоятельно выбрать удобные дату и время.

Если вы не запишетесь самостоятельно, мы напомним об этом и поможем назначить время приёмки. А за день до приёмки вы получите СМС с указанием времени и места встречи.

Если собственник не может присутствовать лично, есть два варианта:

• пройти приёмку дистанционно по видеосвязи и подписать документы через электронный документооборот;
• оформить доверенность на представителя, который осмотрит квартиру и подпишет документы от имени собственника.
  
  

Что взять с собой

Для приёмки достаточно паспорта.

Если квартиру принимает представитель собственника, понадобятся его паспорт и нотариально заверенная доверенность от собственника.

Специально покупать строительные инструменты или приносить с собой рулетки, правила и другие приспособления не нужно. Если в ходе осмотра потребуется допустимое измерение или проверка вентиляции, специалист RBI предоставит необходимые средства и поможет провести проверку корректно.

Как проходит приёмка

В день приёмки специалист по передаче RBI встретит вас на объекте.

Сначала он коротко познакомит вас с готовым домом и поможет сориентироваться: покажет двор и благоустройство, основные общественные пространства, расположение управляющей компании и путь к вашей квартире. Обычно такая прогулка занимает около 5–7 минут.

Затем вы вместе подниметесь в квартиру. Специалист расскажет о её особенностях и основных системах: вентиляции, окнах и балконных дверях, отоплении и других элементах.

После этого можно переходить к осмотру. Вы можете провести его самостоятельно или пригласить профессионального приёмщика.

На приёмку одного помещения обычно резервируется до двух часов. В это время входят знакомство с домом, осмотр квартиры и оформление документов.

Что важно проверить при приёмке квартиры

Осматривать квартиру удобнее последовательно: от входной двери к окнам, стенам, полу и инженерным системам.

Входная дверь

Как проверить:

• Нет люфтов. Возьмитесь за ручку закрытой двери и слегка покачайте её на себя и от себя. Дверь не должна двигаться в коробке.
• Замок работает плавно. Вставьте ключ и несколько раз откройте и закройте замок. Ключ должен входить без заеданий и поворачиваться плавно.
• Дверь плотно прилегает к коробке. Если хотите дополнительно проверить прилегание полотна, обратитесь к специалисту Застройщика — он поможет провести проверку.

Окна и балконные двери

• Створки открываются без заклиниваний. Откройте и закройте каждую створку в предусмотренных режимах. Переключение между ними должно проходить плавно.
• Уплотнители целые. Осмотрите их по периметру створки: не должно быть разрывов и трещин.
• Стеклопакет прозрачный, без трещин и запотевания внутри. Если внутри заметны разводы или конденсат, обратите на это внимание специалиста Застройщика.
• Нет сквозняков вокруг окна. При закрытой створке проверьте, не ощущается ли движение воздуха по периметру.
  
  

Стены и перегородки

• Поверхность ровная, без заметных отклонений. При необходимости специалист поможет провести инструментальную проверку. Для большинства типов стен допустимые отклонения составляют 2–3 мм на 1 метр.
• Нет заметных трещин, крупных сколов и вмятин.
• Перегородки соответствуют планировке квартиры.
  
  

Специально перемерять всю квартиру во время приёмки не требуется. До ввода дома в эксплуатацию фактические площади проверяют независимые специалисты, а перед заселением RBI дополнительно сверяет результаты обмеров с планами.

Если фактическая площадь квартиры отличается от указанной в договоре более чем на 3%, производится перерасчёт по стоимости квадратного метра, зафиксированной в договоре. Если площадь уменьшилась более чем на 3%, собственнику возвращают соответствующую сумму. Если увеличилась — необходимо доплатить разницу. О таких изменениях мы сообщаем заранее.

Полы

• Нет заметных перепадов поверхности.
• Нет глубоких расходящихся трещин. Мелкие поверхностные трещины могут возникать в результате естественной усадки материала.
• Допустимый перепад высоты — максимум 20 мм на всю длину помещения.
• Допустимые просветы — максимум 2 мм. Если потребуется такая проверка, её можно провести вместе со специалистом Застройщика с помощью подходящего измерительного инструмента.
  
  

Вентиляция

Приоткройте окно и поднесите лист бумаги к вентиляционной решётке. При работающей вентиляции поток воздуха должен удерживать лист у решётки.

Всё необходимое для такой проверки можно получить на месте.

Трубы и водопровод

• Нет следов протечек. Осмотрите видимые трубы и места соединений: не должно быть капель, подтёков и характерных разводов.
• Счётчики воды без видимых повреждений. Корпус и циферблат должны быть целыми.
  
  

Электричество

• В электрическом щитке установлены автоматы. Щиток находится в квартире.
• Автоматы подписаны. Маркировка должна соответствовать группе подключения.
• Питание подано. Если автоматы выключены или возникают вопросы при проверке, обратитесь к сопровождающему специалисту.

Автомат обычно находится в квартире рядом со входом

Радиаторы отопления

• Нет протечек. Места соединений должны быть сухими.
• Нет заметных повреждений корпуса.
• Регуляторы работают без заеданий, если они предусмотрены.
  
  

Если приёмка проходит в отопительный сезон и система отопления уже запущена, специалист поможет проверить работу радиаторов. Все секции должны нагреваться равномерно.

Если вы принимаете квартиру летом, проверить работу системы можно будет после начала отопительного сезона. Если после запуска отопления вы обнаружите неисправность, обратитесь в управляющую компанию «Управление комфортом».

Если во время приёмки появились замечания

Если вы заметили возможный недостаток, покажите его специалисту Застройщика. Замечания фиксируются во время осмотра.

Некоторые вопросы можно обсудить сразу в квартире. Если недостаток требует устранения, его отражают в документах и сообщают собственнику дальнейший порядок действий.

Акт приёма-передачи подписывается в день приёмки.

После устранения недостатков с вами свяжутся и пригласят проверить выполненные работы.

Сроки зависят от характера и сложности конкретных работ, поэтому определяются индивидуально.

Если недостаток обнаружился после заселения

Не все недостатки можно увидеть во время обычного осмотра. Например, проблема может находиться внутри конструкции или инженерной системы и проявиться уже в процессе эксплуатации.

С момента подписания акта приёма-передачи начинается гарантийный период. Его продолжительность зависит от конкретного объекта и вида работ или оборудования.

Если позднее вы обнаружите недостаток, который может относиться к гарантийному случаю, обратитесь в гарантийную службу в соответствии с порядком, действующим в вашем доме.

После приёмки

После осмотра вы переходите в офис заселения для оформления документов.

В день подписания акта приёма-передачи RBI направляет документы на регистрацию права собственности в Росреестр в электронном виде. Самостоятельно обращаться в Росреестр собственнику не нужно — потребуется только оплатить государственную пошлину за регистрацию права собственности.

После государственной регистрации выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) поступит собственнику в электронном виде.

После заселения вам также будет доступно руководство пользователя. В нём собрана полезная информация о квартире и инженерных системах дома, правилах эксплуатации, ремонте и гарантийных обращениях. Руководство хранится в электронном формате, а способ доступа к нему подскажут при заселении специалисты RBI.

Если у вас также есть парковочное место или кладовая

Если вместе с квартирой вы приобрели парковочное место или кладовую, их также необходимо осмотреть и принять.

Если все объекты готовы к передаче, осмотр можно организовать в один день — в этом случае на приёмку зарезервируют больше времени. Если один из объектов ещё не готов, для него могут назначить отдельную дату.

Полезно знать

На протяжении всей приёмки рядом с вами находится специалист RBI. Он познакомит вас с особенностями квартиры, поможет провести необходимые проверки и ответит на вопросы. Если во время осмотра что-то вызывает сомнение, обратите на это внимание специалиста — вопрос можно обсудить и при необходимости зафиксировать сразу.

Приёмка — это возможность внимательно познакомиться с уже готовой квартирой перед заселением, проверить основные элементы и задать вопросы. Мы выстраиваем процесс так, чтобы у вас было достаточно информации и времени для спокойного осмотра.